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Durch Android und iOS Mobile Apps zur maximalen Mobilität Damit Sie Ihre Büronummer nicht nur am Tischtelefon sondern überall verfügbar haben, bietet 3CX für Android und iOS integrierte Mobile Apps. Dazu gehören Präsenz, Chat, Video & Audiokonferenzen und noch vieles mehr. Die Apps arbeiten mittels Push-Technologie, damit muss die App nicht permanent geöffnet sein und verschwendet keinen Akku, trotzdem erreicht Sie jeder Anruf! Durch diese Funktionen können Sie unterwegs mit Ihrer Büronummer telefonieren und Kollegen intern kostenlos anrufen. Weitere Vorteile sind die Reduzierung Ihrer betrieblichen Mobilfunkkosten, Steigerung der Leistungsfähigkeit und Sicherstellung, dass keine Anrufe mehr versäumt werden.

Automatischer Rückruf in Warteschlange Anrufern wird nach einer einstellbaren Wartezeit ein vollautomatischer Rückruf angeboten. Durch diese Funktion wird das Gespräch auf Wunsch des Anrufers beendet. Der Anruf bleibt mit seiner Warteposition allerdings in der Warteschleife und sobald ein Mitarbeiter den Anruf entgegennimmt ruft die Cloud Telefonanlage den Kunden automatisiert zurück. Damit erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit.

3CX CLOUD TELEFONANLAGE

• Standortunabhängig • Über 150 Funktionen • Office 365 Integration • Büronummer am Smartphone • Home Office / Filialen • Webmeeting

Umwandlung von Sprachnachrichten in Text

Möchten Sie empfangene Sprachnachrichten lieber lesen, anstatt sie abzuhören? Gerne. Die neue Textkonvertierung mittels Speech-to-Text API macht’s möglich. Empfangen Sie umgewandelte Mailbox-Nachrichten entweder per E-Mail oder rufen Sie die Nachrichten über Ihren 3CX Web-Client ab.

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3CX DIE TELEFONANLAGE DER ZUKUNFT UND IHREN UNTERNEHMERISCHEN ERFOLG!

Top Gesprächsqualität durch HD-Telefonie

Durch HD-Telefonie ist es aufgrund erweiterter Frequenzen möglich, Gespräche mit deutlich verbesserter Sprachqualität zu führen. Insbesondere für HD-Gespräche wird der Codec G722 verwendet. Zahlreiche zusätzliche Codecs stehen bei 3CX als Auswahl zur Verfügung wie G722, G711a, G711u, G729, OPUS. Weiteres können auch Codecs für Kunden mit geringer Bandbreite wie G729 (8 Kbit) verwendet werden

Chat starten

E EinbaubeispielEinbaubeispiel

Anruf auf Symbol oder Webmeeting kostenlos über Browser Chrome/Firefox. Mikrofon & Lautsprecher erforderlich.

Click2Talk - Einbau in Ihre Website Implementieren Sie in Ihrer Website einen generierten Code / Link der 3CX oder nutzen Sie das 3CX Plugin für Wordpress. Dadurch können Ihre Website-Besucher direkt über den Browser ohne jegliche zusätzliche Software eine Nachricht über das Live-Chat Fenster senden, über einen Anruf Button einen Anruf, oder sogar eine Videokonferenz zum Tischtelefon, App oder Web-Client Ihrer Mitarbeiter starten. Ihr Website-Besucher benötigt für Anrufe lediglich einen Laptop oder ein Headset. Bieten Sie Ihren Kunden ein zusätzliches Service an, damit Ihre Besucher Sie kostenlos über unsere Click2Talk-Funktion kontaktieren können. Das Chat-Fenster und Symbole lassen sich individuell an Ihre Farben anpassen und können individualisiert werden. Auch die Position des Chat-Fensters oder des Anruf-Buttons kann fixiert eingebunden oder auf jeder Seite individuell angezeigt werden.

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